1 – Envolva sua equipe em torno dos propósitos e metas de seu hospital.
2 – Tenha atenção aos níveis de satisfação de seus pacientes, usuários de serviços e fornecedores.
3 – Procure usar sistemas e tecnologias que estejam alinhados aos processos de seu hospital.
4 – Treine, Treine e Treine todos os públicos que participam e atuam no ambiente de seu hospital.
5 – Comunique com clareza em todas as oportunidades e verifique se todos entenderam sua mensagem.
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